Sebagai penyedia pengobatan utama di Medan , rumah sakit memiliki tugas penting dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat Medan dan sekitarnya. Rumah Sakit ini terus berupaya mengembangkan kualitas layanan yang ditawarkan, melalui berbagai program untuk menjamin kemudahan pelayanan yang terbaik bagi setiap pasien. Ditambah lagi , rumah s